銀行のカードが切られてしまった話。
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さて、昨日「ATMからカードを取り忘れた」という話をしました。
金曜日:お金を下ろした時にカードを撮り忘れる
月曜日:カードが無いことに気がつくが、「明日休みだから水曜日に来て」と言われる
※休みの前日だから仕事したくない模様
※しかも入り口で顧客のヘルプをする行員に言われた(窓口には行かなかった)
火曜日:祝日
水曜日:カードを受け取りに行く
ということで、水曜日になったのでカードを受け取りに行ったんですよ。
この日はちゃんと窓口で。
すると
「カードはハサミを入れて切ってしまった」とのこと。
どうやら「保管期間は1日のみ」ということだったのです。
ということは、月曜日に手続きすればちゃんと受け取れた、ということ。
「水曜日に来いって言われたんだけど?」とマジギレしながら言うと
「そんなこと言われても仕方ない」との反応。
で、「水曜日に来い」と行った行員に文句を言うと
「それはあなたの聞き方が悪い。金曜日の15時より前にATMから取り忘れた、と言えば月曜日に手続きしたのに」
という、わけのわからないことを言われました。
まぁ文句言ってもカードは戻ってこないので、
やり場のない怒りだけを持って帰宅。
もう絶対あそこの銀行使わねぇ。他の支店も含めて。
ということで、我が家は今、銀行のカードがありません。
あら困ったどうしましょう。
月曜日に「水曜日に来い」と言われても
「絶対今日じゃなきゃダメだ!」とゴリ押しして
窓口に行っちゃうべきでしたね。
ということで
アルゼンチンの銀行では、
カードをATMから取り忘れた場合
何があっても翌営業日に取りに行ってくださいね。
続きます!
我が家のコリラックマに癒やされて、
怒りもちょっとだけ収まりました。
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